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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo del domicilio?

Depende de tu ubicación, al ingresar la dirección, la aplicación te dará el valor a pagar.

¿Cuánto demora mi pedido?

Dependiendo la disponibilidad del producto, la distancia a la que te encuentres y la hora a la que realices el pedido lo recibirás el mismo día o al día siguiente. *No aplica para productos personalizados.

¿Cómo hago mi pedido?

Sigue las instrucciones que la página web te va dando.

¿Hay un pedido mínimo?

No, puedes pedir lo que quieras.

¿Qué hago si ya realicé mi pago y aún no recibo confirmación?

Si no visualizas nuestro mensaje de confirmación en tu bandeja de entrada, revisa en promociones y spam. Si definitivamente no lo recibiste envíanos un correo a xxxxxx

¿Qué debo hacer si quiero hacer un pedido personalizado?

Envíanos un mensaje y pronto nos comunicarémos.

¿Devoluciones?

(Mirar como funcionan las devoluciones en la competencia)

¿Se pueden hacer modificaciones a los productos?

No, si quieres algo diferente a lo descrito en la página, debes realizar un pedido personalizado.
 

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